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미충전으로 직권해지된 선불폰 번호, 복구할 수 있나요?
2026.07.20네, 가능합니다. 요금 미충전 등으로 통신사가 해지 처리한 ‘직권해지’ 번호는 K망(KT)은 해지 후 7일 이내, L망(LG U+)은 해지된 당월 이내에 신청하면 복구할 수 있습니다. 본인이 직접 요청한 해지와는 기한이 다르므로 구분이 필요합니다.
해지 유형별 복구 가능 기한
| 해지 유형 | K망(KT) | L망(LG U+) |
|---|---|---|
| 직권해지(미충전 등) | 해지 후 7일 이내 | 해지된 당월 이내 |
| 본인 요청 해지 | 해지 후 14일 이내 | 해지 당일만 |
| 타사 부여 번호(번호이동으로 온 번호) | 해지 후 2일 이내 | 해지 후 2일 이내 |
기한이 지나면 번호가 소멸되어 복구가 불가능할 수 있습니다. 특히 타 통신사에서 번호이동으로 가져온 번호는 2일밖에 여유가 없으니 가장 서둘러야 합니다.
복구 신청 방법 (준비물: 신분증)
- 센터 방문: 신분증을 지참하고 가까운 앤텔레콤 센터에서 해지복구 접수
- 비대면 접수: 담당 판매자에게 성함·핸드폰 번호·통신망 정보와 신분증 사본을 전달해 접수 요청
복구가 안 된다면?
복구 기한이 지난 경우, 신규 개통 후 번호변경 안내서비스(기존 번호로 걸려온 전화를 새 번호로 안내·연결)를 신청하는 방법이 있습니다. 단, 이 서비스는 번호가 해지된 이후에만 신청 가능합니다.
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