FAQ
알뜰폰 선불유심이 잠겼어요. PUK 번호는 어디서 확인하나요?
2026.07.18PUK 번호는 보통 선불유심 카드(구매 시 유심이 붙어 있던 플라스틱 카드)에 인쇄되어 있습니다. 유심 카드를 버려서 확인할 수 없다면, 센터에 방문해 PUK 번호 조회를 하거나 유심 자체를 새것으로 변경하면 됩니다.
PUK 조회 방법
| 방법 | 준비물 |
|---|---|
| 선불유심 카드 확인 | 구매 당시 유심 플라스틱 카드 |
| 센터 방문 조회 | 신분증 (대리 접수 시 신분증 사본 가능) |
| 유심 변경 | 새 유심 구매 후 유심변경 접수 |
※ PUK 입력도 계속 틀리면 유심이 영구 잠길 수 있으니, 정확한 번호를 확인한 뒤 입력하세요.
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