FAQ

KT 선불폰 일시정지 시 꼭 확인해야 할 조건과 주의할 점 있나요?

2026.04.07

네, 있습니다. 다만 정지 방식에 따라 전화를 받을 수 있는 기간이 정해져 있으며, 정지 중에도 소액의 기본료가 차감됩니다.

정지 종류는 크게 두 가지로 나뉩니다.

  • 착신정지: 내 쪽에서 전화를 걸 수만 없는 상태 (전화 받는 것은 가능)
  • 착/발신 정지: 전화 걸기 및 받기가 모두 불가능한 상태

일시정지 이용 기간 및 전화 수신 안내

  • 이용 한도: 1회 신청 시 최대 90일, 연간 총 2회(180일)까지 가능합니다.
  • 전화 수신(착신) 가능 기간: ‘착신정지’를 신청하더라도 최대 30일까지만 전화를 받을 수 있습니다. 30일이 지나면 자동으로 ‘착/발신 정지’ 상태로 전환되어 받는 것도 불가능해집니다.

가장 중요한 주의사항: “이걸 모르면 번호가 사라져요!”

선불폰 일시정지 시 가장 주의해야 할 포인트는 ‘잔액 관리’입니다.

  1. 정지 중에도 기본료 발생: 정지 기간 중에도 번호 유지를 위해 일일 128원씩 차감됩니다. (한 달 기준 약 3,850원, 부가세 포함)
  2. 직권해지 위험: 정지 기간 중 충전해둔 잔액이 0원이 되면, 소진일로부터 45일이 지나는 시점에 번호가 직권해지되어 영구 소멸됩니다.
  3. 장기 정지 팁: 장기간 해외에 나가거나 정지를 유지해야 한다면, 월 4,000원 정도의 소액을 미리 넉넉하게 충전해 두어야 안전합니다.

신청 방법

  • 앤텔레콤 멤버십 K 앱 접속 > 메뉴 > 서비스 변경접수 > 일시정지 신청

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