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가입사실확인서·가입/해지 원부는 어떻게 발급받나요?
2026.07.20가입사실확인서는 고객센터(1899-7700)에 전화로 신청하면 팩스 또는 이메일로 수령할 수 있어 센터 방문 없이도 발급됩니다. 카카오톡 번호 변경 제한 소명 등 각종 증빙 용도로 활용됩니다.
서류별 발급 방법
| 서류 | 용도/시점 | 발급 방법 |
|---|---|---|
| 가입사실확인서 | 가입 사실 증빙 | 1899-7700 전화 → 팩스·이메일 수령, 또는 센터 방문 |
| 가입원부 | 사용 중 회선의 가입 증명 | 114 또는 1899-7700 전화 본인인증, 또는 신분증 지참 센터 방문 |
| 해지원부 | 해지된 회선의 증명 | 114 또는 1899-7700 전화 → 본사 메일로 신분증 전송, 또는 신분증 지참 센터 방문 |
| 요금납부확인서 | 소득세 신고 등 | 업무요청서 + 접수자 신분증으로 센터 접수 |
※ 번호가 2개 이상이면 요금납부확인서는 번호별로 각각 신청해야 합니다.
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