앤텔레콤 병아리폰

알뜰폰 선불폰 셀프개통 — 집에서 온라인으로 개통하는 방법

처음 비대면 개통하시는 분도 쉽게 진행하실 수 있게, A-Z까지 준비 완료

최종 수정:

  • 알뜰폰·선불폰 셀프개통은 매장에 가지 않고 집에서 끝낼 수 있습니다.간편인증서 포함 준비물 4개만 있으면 가능합니다.
  • 개통 경로는 웹과 앱 두 가지입니다.웹(N플랫폼)과 앱(앤스마트 멤버십) 어느 쪽이든 결과는 같고, 조건이 맞으면 신청 후 10분 내 개통도 가능합니다.
  • 간편인증서가 하나도 없으면 온라인으로는 진행되지 않습니다.이때는 센터 방문 개통을 이용하세요.

개통 전 준비물 네 가지

선불유심 · 안면인증 수단 · 간편인증서 · 신분증 네 가지를 미리 준비하시면 됩니다.

간편인증서는 카카오·토스뱅크·PASS·국민·신한 중 하나만 있으면 되고, 안면인증 수단은 앱을 미리 설치·업데이트해 두셔야 진행이 매끄럽습니다.

준비물 ①

선불유심

KT망은 바로유심, LG망은 모두의유심 원칩입니다. 편의점이나 온라인에서 미리 사두세요.

신청 중에 유심 일련번호를 입력하는 단계가 있어서, 유심이 손에 있어야 진행됩니다.

어떤 유심을 사야 하는지, 일련번호(ICCID)를 어디서 확인하는지는 선불유심 개통 방법에 유심 기준으로 따로 정리해 두었습니다.

준비물 ②

안면인증 수단

정부 모바일 신분증 어플 또는 PASS 어플 다운로드 및 업데이트가 필요합니다.

버전이 오래되면 안면인증 단계에서 막히는 경우가 있으니, 개통 시작 전에 최신 버전으로 업데이트해 두세요.

준비물 ③

간편인증서

카카오 · 토스뱅크 · PASS · 국민 · 신한 중 하나만 있으면 됩니다. 전부 필요하지 않습니다.

하나도 없으시면 온라인으로는 진행되지 않으니 센터 방문 개통을 이용하셔야 합니다.

준비물 ④

신분증

개인정보 입력 단계에서 이름 · 주민등록번호 · 신분증 발급일자를 넣습니다.

발급일자를 잘못 입력하면 실명인증이 실패하니, 신분증을 옆에 두고 진행하세요.

앤텔레콤 호환 유심 이미지로 확인
KT 바로유심, LG 모두의유심 원칩, 다이소 빨간색 고고비 유심의 가격과 NFC 지원 여부, 판매처를 비교한 안내 이미지
앤텔레콤 호환 유심 3종 — 가격 · NFC 지원 여부 · 판매처 비교. 가격과 판매처는 변동될 수 있으니 방문 전 재고를 확인하세요.

개통 먼저 하고 유심 배송 받는 법 →

유심 종류와 가격

KT망

KT 바로유심

민트색 포장8,800원

  • CU · GS25 · 이마트24
  • NFC 지원
LG망

LG 모두의 원칩

검정 포장8,800원

  • 이마트24 · 배민B마트
  • NFC 지원
LG망

다이소 국민유심

가장 저렴5,000원

  • 다이소 매장
  • NFC 미지원

다이소 국민유심은 NFC를 지원하지 않습니다. 교통카드나 NFC 결제를 쓰실 계획이면 바로유심이나 모두의 원칩을 고르세요.

유심을 사지 않는 방법도 있습니다

이심(eSIM)을 쓰면 실물 유심이 필요 없습니다.

발급비 2,750원이라 실물 유심(8,800원)보다 6,050원 저렴합니다.

다만 이심은 LG망에서만 개통되고, 단말기가 이심을 지원해야 합니다.

접수 가능 시간과 운영 요일

신규 가입은 365일 오전 8시~오후 9시 50분, 번호이동은 월~토 오전 10시~오후 7시 50분에 접수됩니다.

번호이동은 일요일·공휴일에는 접수되지 않습니다.

신규 가입

365일 · 08:00 ~ 21:50

  • 주말·공휴일에도 접수됩니다

번호이동

월~토 · 10:00 ~ 19:50

  • 일요일·공휴일은 접수 불가

마감 직전에 넣으면 승인이 다음 날로 넘어갈 수 있습니다. 여유 있게 시작하시는 편이 좋습니다.

온라인 개통이 안 되는 3가지 경우

아래 세 가지에 해당하면 비대면 접수가 진행되지 않고 방문 개통으로 전환됩니다.

  • 간편인증 수단이 하나도 없을 때 — 카카오·토스뱅크·PASS·국민·신한 중 하나는 있어야 합니다. 없으시면 센터 방문 개통으로 진행하세요.
  • 앤텔레콤 회선을 이미 보유 중일 때 — 앤텔레콤에 이미 회선이 있으면 비대면 추가 개통이 막힙니다.
  • 단기간 180일 이내 3회선을 개통했을 때 — 최근 180일 이내에 개통 이력이 기준을 넘으면 추가 개통이 막힙니다. 이미 해지한 번호도 180일이 안 지났으면 포함됩니다. 회선 수 초과 계산법 보기

유심 정보 입력 방법

KT망

칩 뒷면 8982로 시작하는 19자리를 입력합니다. 맨 뒤의 F는 제외합니다.

LG망

모델 코드 5자리 + 숫자 8 + 일련번호 순서로 입력합니다.

웹으로 할까, 앱으로 할까

처음 개통하신다면 웹(N플랫폼)이 간단합니다.

앱 설치 없이 브라우저에서 바로 진행되고 단계도 두 개 적습니다.

개통 후에도 앱으로 요금제·충전을 관리하실 계획이라면 앱 쪽이 편합니다.

네이버 인증서만 갖고 계시다면 웹(N플랫폼)은 네이버 인증서를 지원하지 않으니, 앱(앤스마트 멤버십) 경로로 진행하세요.

추천웹 — N플랫폼
단계10단계
담당 코드불필요
선불·후불둘 다 가능
추천 대상처음 개통하는 분
선택앱 — 앤스마트 멤버십
단계12단계
담당 코드필요 (승인 코드 입력)
선불·후불둘 다 가능
추천 대상앱으로 계속 관리할 분

N플랫폼 웹 개통 10단계

브라우저에서 핸드폰개통.com(N플랫폼)에 접속해 아래 10단계로 진행합니다.

10단계 화면 한눈에 보기
앤텔레콤 알뜰폰 선불폰 온라인 셀프개통 10단계 안내
개통하기 버튼 → 통신망 선택 → 안면인식 → 본인인증 → 가입 유형 → 유심번호 입력 → 요금제 선택 → 사전체크 정보 입력 → 번호예약 → 요금 충전 요청
  1. 핸드폰개통.com 접속 — 검색창이나 주소창에 그대로 입력합니다.
  2. [개통하기] 메뉴 선택
  3. 통신망 선택 — KT 또는 LG
  4. 안면인식 단계3회 시도해 실패하면 건너뛰기가 뜹니다. 26년 9월 30일까지 가능합니다. (오류·실패 대처법 3가지 · 계속 막힌다면 담당자에게 문의)
  5. 본인인증 — 준비한 간편인증서로 진행합니다.
  6. 가입 유형 선택 — 신규 / 번호이동, 선불 / 후불
  7. 유심 정보 입력 — 미리 찍어둔 일련번호를 보고 입력합니다.
  8. 요금제 선택요금제 목록 보기
  9. 개인정보 입력 — 이름·주민등록번호·신분증 발급일자
  10. 번호 예약(채번) — 마음에 드는 번호를 선택하면 완료됩니다.

앤텔레콤 멤버십 앱 개통 12단계

전용 앱을 설치해 12단계로 진행합니다.

웹과 다른 점은 3단계의 담당 승인 코드입니다.

태블릿소유자 회원번호 2916980 필수 입력 — 2916980을 입력하지 않으면 개통 승인이 지연됩니다.

앱 화면 1~8단계 보기
앤텔레콤 멤버십 앱을 이용한 온라인 셀프개통 화면별 안내
앱 접속 후 인증하기 → 이용동의 확인 → 회원번호 2916980 입력 → 회원정보 확인 → 안면인증 → 가입유형 선택 → 본인인증 → 사전체크 정보 입력
  1. 앤텔레콤 멤버십 앱 설치
  2. 앱 접속 후 [신규개통] 선택
  3. 개통 승인 담당 코드 입력 — 이 단계가 빠지면 승인이 지연됩니다.
  4. 안면인증 단계3회 시도해 실패하면 건너뛰기가 뜹니다. 26년 9월 30일까지 가능합니다. (오류·실패 대처법 3가지 · 계속 막힌다면 담당자에게 문의)
  5. 선불 / 후불 유형 선택
  6. 간편인증서로 본인 확인
  7. 사용할 번호 채번
  8. 유심 정보 입력
  9. 요금제 선택요금제 목록 보기
  10. 성명 입력 및 서명
  11. 카카오톡 채널로 승인 요청
  12. 개통 완료 — 이후 앱에서 셀프 관리합니다.

번호는 어디까지 고를 수 있나요?

신규 가입이면 뒷자리 조합을 일부 선택하실 수 있습니다.

원하는 번호를 자유롭게 만드는 방식이 아니라, 통신사 전산에 조회되는 목록 안에서 고르는 구조입니다.

  • 접수를 완료하면 번호 변경이 안 됩니다 — 채번 후 접수가 끝나면 이후에는 번호를 바꿀 수 없습니다.
  • 취소 후 재접수를 반복하면 같은 번호가 다시 안 나올 수 있습니다 — 마음에 드는 번호를 여러 개 미리 확인한 뒤 한 번에 진행하시는 게 안전합니다.

번호이동으로 하실 거라면

쓰던 번호를 그대로 가져오시려면 미납·연체가 없어야 하고, 기존 회선을 3개월 이상 사용하셨어야 합니다.

그리고 기존 통신사를 먼저 해지하시면 안 됩니다.

  • 미납·연체 이력이 없을 것 — 미납이 있으면 번호이동이 막힙니다.
  • 기존 회선을 3개월(90일) 이상 사용했을 것
  • 기존 통신사를 먼저 해지하지 말 것 — 해지하면 번호이동이 아니라 신규 가입이 되어 번호를 잃습니다.

개통 직후 체크 사항

승인이 끝나면 유심을 단말기에 넣고 전원을 2~3회 껐다 켜주세요. 그러면 신호가 정상적으로 잡힙니다.

개통 자체보다 그 이후에 문의가 더 많습니다. 자주 생기는 상황은 아래와 같습니다.

  • 유심 인식 오류·데이터(APN) 설정
  • 기기를 바꿨을 때 재등록
  • 충전 시점을 놓쳐 정지 — 선불은 이게 가장 흔합니다.
  • 요금제 유지 조건 혼동

특히 선불폰은 충전 시점 관리가 핵심입니다. 미충전 상태가 길어지면 직권 해지로 이어질 수 있습니다.

승인이 늦어질 때

  • 해피콜(1899-7700)을 못 받은 경우 — 본인 확인이 지연됩니다. 모르는 번호라도 받아주셔야 승인이 진행됩니다.
  • 일요일에 신청한 경우 — 확인 전화가 월요일에 갑니다.

개통 중 막혔다면

온라인 개통이 중간에 멈추는 원인은 대체로 가입제한 문구 · 실명인증 실패 · 안면인식 오류 · 회선 수 초과 네 가지입니다.

화면에 뜨는 문구를 보면 어느 쪽인지 바로 알 수 있습니다.

  • 가입제한 문구가 뜬다 — 명의도용방지 설정이 걸려 있는 경우입니다.
  • 실명인증이 실패한다 — 신분증 발급일자 오류가 가장 흔합니다.
  • 안면인식에서 안 넘어간다
  • 회선 수 초과 — 최근 180일 개통 이력이 기준입니다.

알뜰폰 선불폰 셀프개통 자주 묻는 질문

혼자 하기 어려우시면

단계 중간에 막히시거나 어떤 경로가 맞을지 모르시겠으면 병아리폰이 처음부터 끝까지 안내해 드립니다. 신용조회 없이 진행되고, 조건이 맞으면 당일 개통도 가능합니다.

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