로밍 서비스 신청은 개통 후 2주 뒤에 사용 가능합니다.

해외여행의 필수 준비물인 로밍 서비스는 출국 2~3일 전 예약이 가장 안전하며, 출국 전·도착 시·귀국 후 3단계만 기억하시면 됩니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 출국 전: 미리 신청하기 (예약 필수)

당일이나 출국 이후에는 처리가 어려울 수 있으니 반드시 미리 신청하세요.

• 신청 방법: 멤버십 앱 또는 고객센터(1588-7700)를 통해 신청 가능합니다.
• 데이터 사용 시: 반드시 ‘데이터 로밍 서비스’를 별도로 신청해야 합니다.
• 주의사항: 선불 로밍 서비스 이용 시 금액은 후불로 청구됩니다. (선불요금 잔액 차감 방식이 아님)

2. 해외 도착 시: 자동 시작 및 설정

비행기에서 내린 후 별도의 복잡한 절차 없이 바로 로밍이 시작됩니다.

• 활성화: 휴대폰 전원을 켜거나 ‘비행기 모드’를 끄면 자동으로 로밍이 활성화됩니다.
• 문자 서비스: 모든 문자(SMS) 수신은 무료입니다.
• MMS 팁: 데이터를 사용하지 않더라도, 사진 등이 포함된 MMS 문자 수발신을 위해서는 ‘데이터 로밍’ 설정을 켜두어야 합니다.

3. 한국 귀국 후: 서비스 해지 및 청구 확인

귀국 후에는 원치 않는 요금 발생을 방지하기 위해 정리가 필요합니다.

• 해지 방법: 고객센터(1588-7700)를 통해 로밍 서비스 해지를 신청하세요. (선불 요금제 복구 등)
• 요금 청구: 로밍 이용 금액은 이용 월의 다음 달 또는 다다음 달 고지서에 합산되어 청구됩니다.

💡 로밍 서비스 신청 핵심 요약 (Quick Guide)