FAQ
요금 충전일에 충전 안하면 어떻게 돼요?
2026.04.07잔액이 0원이 된 날로부터 총 45일이 지나면 번호가 자동으로 해지(직권해지)되어 다시는 사용할 수 없게 됩니다.
충전 기한에 따른 단계별 이용 제한 상태는 다음과 같습니다.
- 1단계 (잔액 소진 후 15일간): 전화와 문자를 받는 것(수신)은 가능합니다. 단, 거는 것은 즉시 차단됩니다.
- 2단계 (소진 후 15일~45일): 받는 것과 거는 것이 모두 차단되는 수발신 정지 상태가 됩니다.
- 3단계 (소진 후 45일 경과): 통신사에서 번호를 회수하는 직권해지가 진행됩니다. 이 단계에서는 충전을 해도 번호를 복구할 수 없습니다.
*요금 충전 원하실 경우 개통 담당자(병아리폰)에게 말씀주세요!
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